FAQ
Alle vragen, op één plek.
Sta je nog met een andere vraag? Doe de scope check of mail rechtstreeks naar inbox@byfyi.eu.
Algemeen
Wat is FYI?
FYI (Fluid Yet Intelligent) is een Belgische AI-start-up in Mechelen. We bouwen het AI-systeem waarop een bedrijf draait, zodat mensen écht werk doen. Repetitief werk is verleden tijd. Geen bureau dat AI op een scherm plakt: het systeem eerst, de interface volgt.
Voor wie is FYI?
Voor bedrijven met ambitie die verandering willen omarmen. Die één samenhangend systeem willen, geen stapel losse tools. Grootte is geen criterium. Agencies en scale-ups vallen daar vanzelf onder.
Wat is een AI-systeem precies?
Bij FYI is een AI-systeem een geheel dat taken of processen uitvoert tot in productie. Geen losse chatbot op de site, maar iets dat blijft draaien: beslissingen, geheugen, automatisering. De interface volgt dat systeem, nooit omgekeerd.
Waarom noemen jullie jezelf een AI-start-up en geen bureau?
Omdat de volgorde omgekeerd is. Een bureau begint bij het scherm en plakt er AI op. FYI begint bij het systeem, de interface volgt daarna.
Hoe en waarom
Waarom bestaat FYI?
Omdat repetitief werk in bedrijven blijft liggen, terwijl mensen dat niet als werk zien. FYI bouwt het AI-systeem waarop het bedrijf draait, zodat mensen écht werk doen.
Hoe werkt FYI?
Eerst zien hoe het nu loopt. Dan het systeem. Dan de interface. Testen met echte data. KPI's op de laatste dag. We blijven tot het in productie staat.
Wie zit er achter FYI?
Dries Roef is founder en bouwt het systeem. Glenn doet sales. Twee mensen, kantoor in Mechelen, plus agents die meewerken. Geen wisselend freelancersteam per project.
Waarom geen bureau?
Een bureau begint bij het scherm en plakt er AI op. FYI begint bij het systeem. De interface volgt daarna. Verkeerd werk doen we niet.
Hoe beslissen jullie wat je wel en niet doet?
Als AI niet het juiste antwoord is, zeggen we dat. Brochuresites zonder systeem erachter doen we niet. Wagenpark, stock of een volle uitrol blijft een traject.
Waarom Mechelen?
Omdat het midden van het land is, niet de rand. Tussen Brussel en Antwerpen, vijf minuten van het station. Het gros van de bedrijven waarmee we werken zit binnen een half uur. Kantoor in Spaces Mercier Square, Kardinaal Mercierplein 2. We kiezen Mechelen zodat het werk dichtbij de bedrijven blijft, niet in een hoofdstad die we alleen voor de postcode zouden nemen.
Werkwijze
Bouwen jullie ook gewone websites?
Niet zomaar. Enkel wanneer er een systeem achter zit of de site echt iets moet doen. Geen brochuresites.
Wat als AI niet de juiste oplossing is voor mijn probleem?
Dan zeggen we dat, ook als je liever AI op de offerte had gezien.
Wat is het tweede spoor: apps die naar de markt gaan?
Wil je zelf een product lanceren, dan kan dat als secundair spoor naast het systeem dat je bedrijf zelf draait.
Hoe verloopt een project bij FYI?
Eerst leggen we vast wat het systeem moet doen en beslissen, pas daarna welke interface dat verdient. Alles gebeurt in slots: wat wordt gebouwd, wat het doet, wat het kost, wanneer het klaar is.
Pitchen jullie met slides of met een demo?
Met het werkende ding. Liever een demo die echt draait dan een deck dat het belooft.
Scope en planning
Hoe start ik bij FYI?
Doe de scope check op byfyi.eu/contact. Vier vragen. Founder Dries Roef antwoordt persoonlijk binnen 24 uur. We werken met een beperkt aantal plekken per periode.
Hoeveel kost een traject bij FYI?
Dat hangt af van de scope. Na de scope check krijg je een voorstel: wat het doet, wat het kost, wanneer het klaar is. Geen open einde.
Hoe groot moet mijn bedrijf zijn?
Grootte is geen criterium. Wel ambitie, en de wil om verandering te omarmen. Agencies en scale-ups vallen daar vanzelf onder.
Werken jullie met een vast team of freelancers?
Een kernteam plus AI. Geen wisselend team van freelancers per project.
Techniek
Bouwen jullie native of web?
Allebei, afhankelijk van wat het systeem nodig heeft. De functie bepaalt de vorm, niet omgekeerd.
Welke AI-modellen gebruiken jullie?
Wat het beste past bij de taak, van on-device modellen tot grote taalmodellen. Geen loyaliteit aan één leverancier.
Hoe zit het met data en privacy bij FYI?
Data blijft zoveel mogelijk in jouw systemen. FYI traint geen extern model met jouw bedrijfsdata. Vennootschap is Fluid Yet Intelligent BV, kantoor in Spaces Mercier Square, Mechelen.
Na oplevering
Wat gebeurt er na de lancering?
Het werk stopt niet bij oplevering. We zitten erin voor de lange duur, niet enkel voor de eerste release.
Is er onderhoud of support?
Ja, in overleg per project. Wat er precies in zit staat vooraf helder in de scope, geen verrassingen achteraf.